危机之中显身手，主动参与
当危机到来是难题，也是机遇。职业人与企业是一体的。很多职业人虽然不希望企业遭遇风波危及到自己的工作，但是也没有能够承担起与企业共患难的使命。危机来临虽然也不愿意，但是依然以旁观者的角度来面对，能够度过难关自然好，如果不能度过，那是企业的事情，自己做好本职工作就可以了。如此不能够积极主动的参与，贡献自己的策略，往往也是让高薪高职的机遇拱手相让的时刻。JOE就是如此，虽然自己依然要苦口婆心的维护好客户，但是没有从企业主人翁的角度来积极的面对事情，如何处理与解决。对于企业来说，作为高层管理者，必须具备处理危机的能力，能够积极主动的站起来化解危机，但是让企业失望的是JOE没有能够在此时表现出自己的能力，而让KALE抓住了机会。
