近日,温州科技职业学院学生事务服务中心建成并投入使用。该中心座落于13幢学生公寓1楼,建筑面积60余平方米,中心集学工管理、教务管理、财务结算、后勤维修、公寓服务、维权投诉等功能于一体。中心坚持“即办件当场办理、承诺件限时办理、联办件协调办理、急办件快速办理、退回件明确答复、特殊事务预约办理”的服务要求,秉承“方便学生、热心服务、规范管理”的宗旨,为学生提供高效便捷、热情周到的服务。中心依托学工部学生事务中心这一学生自治组织为学生开展日常服务,周三下午开设处长接待日活动,同时开设了学生事务网上服务大厅,同步向学生提供服务。
今年4月,省教育厅下发《关于推广建设“一站式”学生事务中心,加强和改进高校服务学生工作的意见》,温州科技职业学院按照文件要求,加强事务大厅硬件、软件建设,经过为期两个月的认真筹备,精心梳理了关于学生管理、教务管理、公寓服务、后勤维修、财务结算、维权投诉等六个46项次的服务项目及办事流程,建成了“高效便捷”的一站式服务中心。
学生事务中心的建成,将大大地提高了学生办事效率和服务学生水平,切实加强了学院服务学生的能力,真正做到为学生解难事、办实事,努力实现让学生“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”的服务目标。