为了搞好深度调研,认真听取工作对象和服务对象的意见,在党的群众路线教育实践活动中,辽阳市教育局党委提出了以“上下互动、内查外求、整治作风、服务群众”为总要求的征求意见活动。在活动中,突出做到“三个侧重”、“四步走”。
一、以“三个侧重”为原则作好征求意见工作
一是侧重征求意见对象的广泛性和代表性。教育局除了征求本单位和本系统内党员、教职工群众的意见建议,还针对教育联系千家万户的特点,专门召开座谈会,主动征求学生家长的意见建议。同时还邀请了党外人士参加座谈,广泛听取他们的意见建议。
二是侧重征求意见方式的多样性。教育局通过采取召开座谈会、上门走访、面对面谈话、发放测评表、设置意见箱和投诉电话等多种方式,切实畅通征求意见的渠道,营造服务对象和广大群众表达意愿的宽松氛围和环境。特别是针对教育系统面广人多的特点,在原有教育局网站的基础上,开辟了“党的群众路线教育实践活动专栏”,及时传达上级指示精神,布置活动内容。同时,畅通了反馈渠道。
三是侧重征求意见的实效性。教育局领导在征求意见过程中,始终做到态度诚恳,真心真意,不搞形式,不走过场,并切实采取措施,有针对性地进行整改。对收集到的各类意见建议,认真梳理、归纳分类。并做到能立即落实整改的立即落实整改,对不能立即落实整改的转入相关科室研究对策解决,解决后向相关人员部门反馈解决结果。
二、采取“四步走”策略主动查找问题
“访”,即班子成员和机关干部深入基层开展系列走访调研活动。主要了解受访人意见建议、受访人最盼最急的是什么、受访人对单位和部门的要求等。
“谈”,即召开民主恳谈会。组织机关中层干部、系统内校级干部、离退休老干部和教职员工代表召开座谈会,通报工作情况,广泛征求他们对教育局机关干部在“四风”方面存在问题的意见和建议,集思广益,鼓励党员、干部教师讲实话、说真话、谈心里话。
“问”,即开展个别面对面谈话,无记名问卷调查。通过背靠背征求意见,广泛听取群众意见,重点查找领导干部在“四风”方面的问题,确保吸纳到真实的情况。
“听”,通过电子邮箱、热线电话、网络平台等渠道,组织教育系统党员参与“建言献策促整改、教育发展靠大家”活动。建立教育系统党务工作者QQ群,定期发布近期教育改革与发展的新情况,同时听取群众的意见。
在前期已开展调研的基础上,经过深入广泛地征求意见,教育局机关和领导班子明确了存在的问题,理清了整改思路,为下一阶段查摆问题、开好专题民主生活会作好了充分准备。