李老师工作认真负责，平时上班从不迟到，坐班也不敷衍。这天，学校举行期中考试，要求监考老师早点儿到校。也许是前一天晚上下了小雨导致路面有点儿湿滑，或许是心急导致步子不稳，路上她摔了一跤。到了学校，学生都进了考场，老师们大概也都去办公室领试卷了，考虑到自己所监的考室还有一位老师，也许他已去领试卷了，她没再去办公室，就在考室旁候着，顺便清理自己的裤脚。“校长刚才点名了，你没去，要照章罚钱！”一位从办公室领回试卷的同事看到她说。她猛地一怔，就向办公室跑去。“校长，我来了！”她望着站在门口的校长说。“怎么现在才来？”校长不满道。“我早已来了，见有人领试卷，我就在考室旁候着……”她想努力解释。“已经记名了，说也没用！”校长态度很坚决。
她迟到了吗？按校长的要求，考前点名，她没到办公室，属迟到；按考试时间，监考人员都还未进入考室，且她已提前赶到，没有影响学校正常的监考工作，应属不迟到。况且，这只是学校例行的普通考试，她也及时向校长说明了。
要提高学校的管理效益就必须加强制度执行力，否则没有规矩难成方圆。从这个意义上说，校长按规办学、制度管理，无可厚非。可是，制度是人定的，也必定是为人的。如果只强调制度管理的机械性、严格性、强制性，重视的是“条条款款”，在乎的是“权力权威”，以惩罚、教训为管理目的，在“管”“卡”上做文章，必然会导致教师对制度产生抵触情绪，对制度的执行者产生敌意，从而影响管理效果。就如学校要求教师上下班刷卡、按指纹考勤，制度可谓周全，但仔细推敲就会发现，这种缺乏人文的“周全”的考勤制度，实际上只是强制了教师在时间上的“到场”，而没有考虑到考勤对教师工作内在动力的唤醒与激发作用。
现代管理倡导“以人为本”，把人的发展作为管理的目的，而管理者要通过制度等管理手段的运用，激发被管理者工作的积极性、主动性和创造性。一所学校的管理和领导，其实质是思想的管理和领导，突出“人”字，经营“心”字，融入“情”字，应该严格要求与人文关怀并举、制度管理与以人为本共存。
想起朋友讲的一件亲身经历。一个冬天的早晨，雨雪纷纷，朋友正着急地行走在乡村泥泞的小路上。忽然，手机铃声响了，她看到一条校长发来的短信：“天冷路滑，请你慢点走，不要着急，我已替你调好课了！”她说，看到这条短信，她已走不稳路了，为自己遇上这样一位关心人、体贴人的好校长而热泪盈眶，日后工作更不敢丝毫懈怠。这条短信，温暖了她整个冬天，延伸至现在。
制度可以管理人，但也可以塑造人，它考验着管理者的智慧、对制度把握执行的技巧与艺术。对校长来说，在维护制度的权威性、公平性、公正性的同时，充分体现制度的“柔”性一面，努力把批评话说成提醒话，把否决话说成探讨话，使自己的话语像玫瑰一样刺中带香，以人文关怀来鼓舞促进教师发展，让他们在工作中感到快乐、在相处中感到融洽，可能比制定上百条规章、采取硬绑绑的“铁腕”手段更有助于实现学校管理的高质与高效。