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职场攻略

如何避免入错行

王小菲2014年7月4日9分钟613 次阅读

  很多人常怨上班如受刑,积累苦闷郁结,但又无法或不愿离开工作岗位。辛苦捱了数十年,换来的只能应付生活需要的薪酬,而没有其他得着。未免一失足成千古恨,就要在选择工作前,了解个人的工作志趣及个人能力,避免入错行。

  认识自己发挥所长

  为何有些人带着满腔热诚工作,有些人却带着苦闷郁结上班?究其原因,可能与以下条件有关。

  案例1

  明勋在其销售服务的职场非常不如意,上网填写免费工作志趣评估后,发现他有很强的自我控制能力、独立处事能力、责任心、适应能力强、有原则、不争辩,是一个非常可靠的员工。他之所以感到不开心,是因为患了社交焦虑症,常常因社交焦虑而爽约。他了解自己与进行辅导后,他找到自己的志趣,也正计划修读电脑课程,日后选择一些独立工作的职业。

  案例2

  锦欣是典型的填鸭式教育下成长的青年,曾一度感到彷徨,但基于社会的寄望,她以良好的成绩考取律师执照,并在一家律师行做着让人羡慕工作。但当事人可是每天带着煎熬的情绪上班,以往充满热忱与积极的个性也被消磨地沮丧。经过志趣测试后,她发现自己有很强的企业家特质与经商潜能,于是她毅然辞掉律师工作,开始了她经商的路。

  有满足感的工作

  针对上述案例,香港养和医院临床医疗心理学中心主任李永浩博士分析,“最佳的工作配套,是人尽其才,让每一位员工都能发挥所长。”调查发现,能让每一位员工都满意又没有投诉的工作,有几项条件,其中包括适当的薪酬、让人满意的上班时间、舒适的工作环境等。但就算齐备以上不让人投诉的工作条件,员工都不一定会工作得开心。

  李永浩指出,“让人满意的工作,在于该员工在其工作上有适当发挥、得上司信任、被重视、感到工作有价值、被尊重,工作才有满足感。”

  所以,如果我们想找一份有满足感的职业,就是根据个人能力、优点长处,在工作上得到适当发挥,从而得到上司信任及重视,自然会感到工作有价值之余,亦同时感到备受尊重,工作才有满足感。

  能力评估

  要认识自己的工作志趣,发挥所长,就要评估自己在以下5项的能力,找出自己所长,认识自己的弱项。

  1.个人动力

  李永浩请大家问一问自己,你是否有一股很大的动力,去推动自己做到最好呢?如答案是不确定的话,可以从以下4点去了解自己:

  ●追求成就感(achievement):个人希望能做到多好?有多强超越别人的决心。

  ●进取心(initiative):个人有多大的主动力,有多大的兴趣尝试工作、负起新责任、面对新挑战。

  ●毅力持久力(persistence):个人有多强的耐力或持久力去完成工作?有时某些工种较沉闷,表面像没有成果似的,需长时间守候、等待,最后才会成功,故个人的持久力很重要。

  ●信心(confidence):常言道有信心,才会成功。如果自己都没有信心达到工作要求,这件工作大多会失败。

  2.人际沟通能力

  绝大部分工作都牵涉与人沟通,故人际沟通能力相当重要。评估自己的人际沟通能力,有以下4个方向:

  ●领导能力(leadership):很多时一些需要团队工作的工种,个人的领导能力就显得重要,这些人在会议中会担当领导讨论的角色,在团队工作中,亦能领导各单位人士共同完成工作。

  ●合作能力(cooperation):在人与人共同合作完成的工作中,能互相合作是非常重要的,如一味只想担当领导者但不懂合作,这方面便不会高分。

  ●关心别人(concern):工作能力也讲求心意,是否关心其他人,是否心地善良,亦属这方面的评估范畴。

  ●社交定位(social orientation):有些人放假时喜欢孤单一人,有些人则喜欢与不同朋友一起,这方面的定位,影响到个人是否在意参与社交活动。

  3.调节能力

  李永浩解释,“调节能力,亦即是个人的适应能力有多高,有压力时如何面对,面对压力时会否处变不惊。”影响个人适应能力的,包括以下3项:

  ●个人控制能力(self-control):如何自我控制,包括面对自己的负面情绪。有些人会拍台责骂其他人,如果这不是办公室的政治技巧,就是这人自我控制能力较弱了。

  ●受压力(stress tolerance):人其实如橡皮筋一样,有忍受压力的能力;有些人抵抗压力后能发挥无比韧性,经历强大的外力扭曲,放松后仍可恢复原状,受压能力高。

  ●适应力(adaptability):适应力强的人,能够适应不同性质的工作,或与不同老板及性格的同事一起工作。

  4.责任心

  拥有责任心是任何工作都需具备的条件,但有些人强,有些人弱。有责任心的人,拥有以下4项特质:

  ●可靠性(dependability):准时、投入、信守承诺,答应了就一定能做到,是一名可靠的人。

  ●留意细节(attention to detail):即是细心,留意细节,没有遗漏。有些人粗心大意,或挂一漏万的,这方面评分会很低。

  ●正直(integrity):有原则,有道德,不是为求达到目的而得过且过,或接受一些不符合道德操守的事情。

  ●认真尽责(conscientiousness):按良心办事,尽好自己本分,具有自我鞭策能力。

  5.解决问题能力

  任何工种都会遇上困难,当困难出现便需要解决问题。具有以下3项条件的人,解决问题能力高。

  ●独立能力(independence):靠自己去解决问题,这些人如被掉入大海中,有相信自己不会沉的信念。

  ●创新意念(innovation):不会因循,如这条路行不通,自会找其他出路,不会固执因循。当问题出现时,自会找出方法解决,如试过都无法解决,就要尝试其他方法。

  ●分析能力(analytical thinking):能分析,抽丝剥茧,权衡事情轻重,从而找出重点。